1. Champ d’application
La présente politique s’applique aux boîtes de réception temporaires, aux alias de transfert permanents, au tableau de bord et aux services d’assistance fournis par tmpone.com. Les e-mails envoyés depuis des sites tiers vers une adresse TmpOne sont également traités conformément à cette politique ; la collecte de vos informations par ces tiers relève de leurs propres politiques.
2. Informations que nous traitons
Boîte de réception temporaire
Pour créer et consulter une boîte de réception, nous traitons l’adresse e-mail aléatoire, les identifiants d’accès, les heures de création et d’expiration, ainsi que l’expéditeur, l’objet, le contenu et les informations techniques de remise des e-mails reçus. Les identifiants d’accès sont conservés dans la session du navigateur actuel afin de vérifier que vous êtes autorisé à consulter cette boîte de réception temporaire.
Alias de transfert
Lorsque vous utilisez le transfert permanent, nous traitons votre adresse e-mail de réception, le résultat de la vérification par code de connexion, les alias créés, leur état, les journaux de remise, la détection des messages indésirables et les règles relatives aux expéditeurs. Le transfert d’e-mails nécessite nécessairement le traitement de l’enveloppe et du contenu pendant la transmission.
Données d’exploitation et de sécurité
Pour assurer la stabilité du service, limiter les abus et diagnostiquer les incidents, nous pouvons traiter l’adresse IP, l’heure, le type de requête, les informations techniques du navigateur, ainsi que les journaux d’erreurs et d’événements de sécurité. Nous n’ajoutons pas manuellement de balises analytiques sur les pages ; l’environnement de déploiement peut appliquer une analyse d’accès de base configurée au niveau du site.
3. Finalités et fondements du traitement
- Créer une adresse à votre demande, recevoir et afficher ou transférer des e-mails ;
- Vérifier la connexion au tableau de bord et gérer la configuration des alias ;
- Prévenir les spams, les attaques automatisées, la fraude et les abus du système ;
- Diagnostiquer les problèmes de remise, gérer la capacité et assurer la sécurité du service ;
- Répondre aux demandes d’assistance, de confidentialité et aux demandes légales.
4. Durées de conservation
Une adresse e-mail temporaire est valable par défaut pendant 3 heures et peut être prolongée, sans dépasser 24 heures au total après sa création ; à l’expiration, l’adresse, les identifiants et les e-mails associés ne peuvent pas être récupérés par l’utilisateur. Les e-mails ordinaires archivés dans le tableau de bord de transfert sont conservés pendant 30 jours et ne doivent pas être considérés comme une sauvegarde permanente. Les e-mails de 50 à 100 Mo peuvent être transférés, mais ne sont pas archivés ; ceux de plus de 100 Mo sont refusés. Les journaux d’exploitation et de sécurité sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la sécurité, au traitement des incidents et au respect des obligations légales.
5. Partage et sous-traitants
Nous ne vendons ni vos e-mails ni votre adresse de réception. Pour assurer l’hébergement réseau, la remise des e-mails, la protection de sécurité et l’assistance technique, certaines données nécessaires peuvent être traitées par des prestataires d’infrastructure soumis à des obligations de confidentialité. Nous pouvons également divulguer les informations nécessaires lorsque la loi l’exige, pour protéger la sécurité des utilisateurs ou enquêter sur des abus.
6. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures telles que le contrôle des accès, la vérification des identifiants, la protection des transmissions, la limitation du débit et la conservation limitée des données. Toutefois, les e-mails ne constituent pas un espace de stockage chiffré de bout en bout, et aucun service internet ne peut garantir une sécurité absolue. N’utilisez pas une adresse temporaire pour transmettre des mots de passe, des codes de récupération, des pièces d’identité ou des informations hautement sensibles.
7. Vos choix et vos droits
Vous pouvez cesser d’utiliser une boîte de réception temporaire, changer d’adresse, désactiver ou supprimer un alias depuis le tableau de bord et gérer les règles relatives aux expéditeurs. Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l’opposition au traitement des informations vous concernant. Nous pouvons devoir vérifier votre identité pour traiter une demande ; si vous ne pouvez pas prouver que vous contrôlez une adresse temporaire aléatoire, nous ne pouvons pas fournir son contenu au demandeur.
8. Mineurs
Le service n’est pas conçu pour les enfants n’ayant pas atteint l’âge légal applicable. Si un responsable légal pense qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, il peut nous contacter afin que nous les vérifiions et prenions les mesures appropriées.
9. Mises à jour de la politique
Nous mettrons à jour cette page et sa date lorsque nos produits, la législation ou nos pratiques de sécurité évolueront. Les changements importants seront signalés à un endroit approprié ; consultez la version la plus récente avant de continuer à utiliser le service.
10. Nous contacter
Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, écrivez à support@tmpone.com. Indiquez le type de demande et le service concerné, mais n’envoyez pas de mot de passe ni de code de vérification par e-mail.