1. 適用範囲
本ポリシーは、tmpone.comが提供する一時受信トレイ、恒久的な転送エイリアス、管理画面、サポートサービスに適用されます。第三者のウェブサイトからTmpOneのアドレスへ送信されたメールも本ポリシーに基づいて処理されます。第三者による情報収集については、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
2. 処理する情報
一時受信トレイ
受信トレイの作成とアクセスのため、ランダムなメールアドレス、アクセス認証情報、作成日時と有効期限、受信メールの送信者、件名、本文、配信に関する技術情報を処理します。アクセス認証情報は現在のブラウザーセッションに保存され、一時受信トレイを読み取る権限の確認に使用されます。
転送エイリアス
恒久的な転送を利用する場合、受信メールアドレス、ログイン時の確認コードによる認証結果、作成したエイリアス、エイリアスの状態、配信記録、迷惑メール判定、送信者ルールを処理します。メール転送には、転送中のエンベロープ情報と内容の処理が必ず伴います。
運用・セキュリティデータ
安定運用、悪用の制限、障害調査のため、IPアドレス、時刻、リクエストの種類、ブラウザーの技術情報、エラーやセキュリティインシデントの記録を処理する場合があります。ページ内に手動でアクセス解析タグを設置することはありませんが、運用環境ではサイト共通の基本的なアクセス解析が設定される場合があります。
3. 処理の目的と法的根拠
- リクエストに応じてアドレスを作成し、メールを受信・表示または転送するため
- 管理画面へのログインを確認し、エイリアス設定を維持するため
- 迷惑メール、自動化された攻撃、不正行為、システムの悪用を防止するため
- 配信障害の特定、容量の管理、サービスの安全確保のため
- サポート、プライバシー、法的なリクエストに回答するため
4. 保存期間
一時メールの有効期間はデフォルトで3時間です。延長できますが、作成からの総有効期間は24時間を超えません。期限が切れると、アドレス、認証情報、関連メールをユーザーが復元することはできません。転送管理画面の通常メールのアーカイブは30日間保存され、永久的なバックアップとして利用するものではありません。50～100MBのメールは転送できますが、アーカイブには保存されません。100MBを超えるメールは拒否されます。運用ログとセキュリティログは、安全確保、障害対応、法的義務の履行に必要な期間のみ保存します。
5. 共有と処理委託先
メールや受信メールアドレスを販売することはありません。ネットワークホスティング、メール配信、セキュリティ対策、障害対応のため、必要なデータを契約で義務付けられたインフラサービス事業者が処理する場合があります。有効な法的要請を受けた場合、ユーザーの安全を守る場合、または悪用を調査する場合には、必要な情報を法令に従って開示することもあります。
6. セキュリティ対策
アクセス制御、認証情報の検証、通信の保護、レート制限、保存期間の最小化などの対策を講じています。ただし、メール自体はエンドツーエンドで暗号化された保管領域ではなく、インターネット上のサービスで絶対的な安全を保証することはできません。一時アドレスでパスワード、復旧コード、本人確認書類、高度に機密性の高い資料を送信しないでください。
7. 選択肢と権利
一時受信トレイの利用を停止したり、アドレスを変更したり、管理画面でエイリアスを無効化・削除したり、送信者ルールを管理したりできます。適用される法律に基づき、ご自身に関する情報の処理について、アクセス、訂正、削除、処理の制限、異議申し立てを請求できます。リクエストの際には本人確認をお願いする場合があります。ランダムな一時アドレスを管理していることを証明できない場合、その中身を請求者に提供することはできません。
8. 未成年者
本サービスは、法律で定められた年齢未満の子どもを対象として設計されていません。保護者の方は、子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合、確認と対応のためにご連絡ください。
9. ポリシーの更新
製品、法律、セキュリティ対策の変更に応じて本ページを更新し、日付を変更します。重要な変更は適切な場所でお知らせします。継続して利用する前に、最新の本文をご確認ください。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するリクエストやご質問は support@tmpone.comまでお送りください。リクエストの種類と対象サービスを明記し、メールにはパスワードや確認コードを記載しないでください。