FAQ / RESPOSTAS DIRETAS

Tudo o que você precisa saber antes de começar

De endereços descartáveis e códigos de verificação a encaminhamentos de longo prazo: respostas diretas sobre recursos e limites. Decisões importantes não ficam escondidas em explicações vagas.

Email temporário: 3 h padrãoMáximo: 24 hArquivo de encaminhamento: 30 dias
01 / COMO COMEÇAR

Noções básicas sobre email temporário

Como usar um email temporário?

Abra a página inicial ou a caixa de entrada para gerar um endereço aleatório. Copie-o para o site desejado e volte a esta página para aguardar o email. Depois de concluir a tarefa, você pode sair sem precisar encerrar uma conta.

Qual é a diferença entre ele e um email de 10 minutos?

A finalidade é parecida: ambos são endereços descartáveis para uso curto. A TmpOne oferece uma janela padrão de 3 horas, que pode ser prorrogada por mais 3 horas a cada vez, até o limite de 24 horas desde a criação.

Posso personalizar o endereço temporário?

As caixas de entrada temporárias usam principalmente endereços aleatórios para reduzir conflitos e tentativas de adivinhação. Quando você precisa nomear por origem e gerenciar endereços por mais tempo, os aliases de encaminhamento são mais adequados.

Preciso criar uma conta ou definir uma senha?

Para a caixa de entrada temporária, não. O painel de controle de encaminhamento permanente exige a verificação do seu email de destino e permite entrar sem senha usando um código de 6 dígitos.

02 / ENTREGA DE EMAILS

Códigos de verificação e recebimento

Um email descartável recebe códigos de verificação?

Sim, ele recebe a maioria dos códigos e links de ativação enviados por email. No entanto, o site remetente pode recusar domínios temporários; a TmpOne não contorna as políticas de cadastro desses sites.

Por que meu código de verificação está demorando?

As causas comuns incluem endereço digitado incorretamente, atraso na fila do remetente, solicitações repetidas que acionaram um limite, endereço expirado ou recusa de domínios temporários pelo destinatário. Aguarde de 2 a 5 minutos e investigue na ordem indicada no painel de diagnóstico.

Atualizar a página repetidamente faz o email chegar mais rápido?

Não. Atualizar apenas verifica emails que já chegaram; isso não acelera o remetente. Solicitar códigos repetidamente pode até acionar os limites do outro serviço.

Os emails antigos são transferidos quando troco de endereço?

Não. Os endereços novo e antigo correspondem a caixas de entrada diferentes. Depois da troca, atualize o endereço no site desejado; caso contrário, os emails continuarão sendo enviados para o endereço antigo.

03 / EXPIRAÇÃO E PRIVACIDADE

O que não pode ser recuperado

Posso recuperar emails depois que o endereço expirar?

Não. Não há garantia de recuperação após a expiração, a troca voluntária de endereço ou a perda das credenciais da sessão do navegador. Por isso, não use o serviço para bancos, contas principais de trabalho ou contas com pagamentos.

Um email temporário é totalmente anônimo?

Ele evita que você forneça seu email real ao site de cadastro, mas não é uma ferramenta de anonimato completo. O site, os serviços de rede e o conteúdo dos emails ainda podem conter informações identificáveis.

Outra pessoa pode ver meus emails se souber o endereço?

O acesso à caixa de entrada também exige uma credencial salva no navegador, mas o endereço de email não deve ser tratado como segredo. Não divulgue o endereço nem receba conteúdo altamente sensível.

Vocês vendem o conteúdo dos emails?

Não. Os dados são usados apenas conforme a política de privacidade para fornecer, proteger e manter o serviço ou atender a solicitações legais válidas.

04 / ENCAMINHAMENTO E ANEXOS

Modo de isolamento prolongado

Como escolher entre alias de encaminhamento e email temporário?

Para tarefas concluídas em até 24 horas e que não exigem recuperação, escolha o email temporário. Para assinaturas contínuas, redefinição de senha ou desativação individual de uma origem, escolha um alias de encaminhamento. Para sua identidade principal, prefira o email real.

Um alias de encaminhamento revela meu email real?

O site de cadastro vê o alias. Para concluir o encaminhamento, a TmpOne precisa processar seu email de destino; portanto, o alias reduz a exposição a terceiros, mas não oculta seu endereço do provedor do serviço.

Qual é o limite para anexos?

Emails encaminhados com até 50 MB são encaminhados e arquivados; de 50 a 100 MB, são apenas encaminhados e não arquivados; acima de 100 MB, são recusados. A caixa de entrada temporária não é adequada para armazenar anexos.

Como interromper uma origem específica?

Desative o alias correspondente no painel de controle. Depois da desativação, novos emails serão descartados. Antes de excluí-lo, confirme que nenhuma conta importante ainda está vinculada a esse endereço.

Ainda não encontrou a resposta? Escreva para support@tmpone.com, informe quando ocorreu e qual é o tipo de problema. Não envie senhas nem códigos de verificação completos.
05 / CONFIANÇA E OPERAÇÃO

Como operamos este serviço

Preciso de conta, ou pagar?

A caixa descartável é totalmente gratuita e sem cadastro — abra a página e use. Aliases de encaminhamento exigem login sem senha por código de e-mail (também gratuito), porque um alias precisa estar vinculado a um endereço real de recebimento.

Vocês leem meu correio?

O processamento é só automático: triagem de spam, roteamento do encaminhamento e limpeza no vencimento. O conteúdo nunca vira perfil, não é vendido nem compartilhado. Os logs guardam apenas os metadados necessários para rastrear falhas.

Por quanto tempo os dados ficam mesmo?

O correio da caixa descartável morre com ela (no máximo 24 horas); o arquivo de encaminhamento se apaga após 30 dias; aliases e mensagens excluídos não voltam. Não guardamos cópias "por precaução".

Posso enviar e-mail de um endereço temporário?

Não. Todo endereço TmpOne é somente-recebimento, de propósito. Capacidade de envio transformaria o serviço num canhão de spam e derrubaria a entregabilidade de todos.

06 / REFERÊNCIA RÁPIDA

Todos os limites, numa tabela

Regras transparentes valem mais que o papo de "ilimitado". Estes números são consistentes no site inteiro.

ItemValorObservação
Vida útil padrão da caixa3 horasCada extensão soma 3 horas
Vida útil máxima da caixa24 horasContada da criação; sem exceções
Aliases por conta100Excluir aliases antigos libera cota
Tamanho máximo por mensagem50MBMedido após codificação; acima disso, recusa integral
Arquivo de encaminhamento30 diasLimpeza automática; exclusão manual a qualquer momento