FAQ / DIRECT ANSWERS

使用前,把关键问题说清

从一次性地址、验证码到长期转发,用直接答案解释能力与边界。重要决定不藏在模糊表述里。

临时邮箱:3H 默认最长:24H转发存档:30 天
01 / 开始使用

临时邮箱基础

临时邮箱怎么用?

打开首页或收件箱页,系统会生成随机地址。复制到目标网站,回到当前页面等待邮件。完成短期任务后可离开,无需注销账户。

它和十分钟邮箱有什么区别?

用途相似,都是短期一次性地址。TmpOne 默认提供 3 小时窗口,并可每次延长 3 小时,但从创建起最多 24 小时。

能自定义临时地址吗?

临时收件箱以随机地址为主,以减少冲突和猜测。需要按来源命名并长期管理时,更适合使用转发别名。

需要注册或设置密码吗?

临时收件箱不需要。永久转发控制台需要验证你的接收邮箱,通过 6 位验证码免密登录。

02 / 投递问题

验证码与收信

一次性邮箱能收验证码吗?

能接收多数通过电子邮件发送的验证码和激活链接。但发件网站有权拒绝临时域名,TmpOne 不会绕过其注册政策。

为什么验证码迟迟不来?

常见原因包括地址输入错误、发件方队列延迟、重复请求触发限流、地址已过期或对方拒绝临时域名。等待 2–5 分钟后按诊断台顺序排查。

不停点击刷新会更快吗?

不会。刷新只能查询已经到达的邮件,不能催促发件方。频繁请求验证码反而可能触发对方限流。

换地址后旧邮件会迁移吗?

不会。新旧地址是不同收件箱,更换后应在目标网站同步改成新地址,否则邮件仍会投往旧地址。

03 / 过期与隐私

哪些事情不可恢复

地址过期后能找回邮件吗?

不能。过期、主动更换地址或丢失浏览器会话凭证后,不提供恢复保证。因此不要用于银行、工作主账号和付费账户。

临时邮箱是完全匿名的吗?

它可以避免向注册方提供真实邮箱,但不是完整匿名工具。目标网站、网络服务和邮件内容仍可能包含识别信息。

别人知道地址能看到邮件吗?

访问收件箱还需要浏览器保存的凭证,但邮件地址本身不应被当作秘密。不要公开地址,也不要接收高度敏感内容。

你们会出售邮件内容吗?

不会。数据仅按隐私政策用于提供、保护和维护服务,或响应有效法律要求。

04 / 转发与附件

长期隔离模式

转发别名和临时邮箱怎么选?

24 小时内完成且无需恢复的任务选临时邮箱;需要持续订阅、重置密码或单独停用来源时选转发别名;核心身份优先真实邮箱。

转发别名会暴露真实邮箱吗?

注册方看到的是别名。TmpOne 为完成转发需要处理你的接收邮箱,因此它是减少对第三方暴露,而不是对服务提供者隐藏。

附件大小有什么限制?

≤50MB 的转发邮件会转发并存档;50–100MB 只转发、不存档;超过 100MB 拒收。临时收件箱不适合作为附件存储。

如何停止某个来源?

在控制台停用对应别名即可。停用后新邮件会被丢弃。删除前先确认没有重要账户仍绑定该地址。

没有解决?请写信至 support@tmpone.com,说明发生时间和问题类型,不要发送密码或完整验证码。
05 / 安全与信任

关于我们如何运营

使用需要注册或付费吗?

临时收件箱完全免费且无需注册,打开页面即用。转发别名需要用邮箱验证码登录(同样免密码、免费),因为别名必须绑定一个真实的接收邮箱。

你们会读我的邮件吗?

系统只做自动化处理:垃圾筛查、转发路由和到期清理。邮件内容不用于画像、不出售、不与第三方共享。运营所需的日志只保留定位故障必要的元数据。

数据到底保留多久?

临时收件箱的邮件随收件箱销毁(最长 24 小时);转发存档保留 30 天后自动清除;已删除的别名与邮件无法恢复。我们不保留"以防万一"的副本。

能用临时地址发邮件吗?

不能。TmpOne 的所有地址都是只收不发的。这是刻意设计:出站能力会让服务沦为垃圾邮件工具,进而拖累所有用户地址的送达信誉。

06 / 快速参考

所有硬性限制,一张表

规则透明比"无限量"的营销话术更可信。以下数字全站一致。

项目数值说明
临时收件箱默认寿命3 小时每次延长 +3 小时
临时收件箱最长寿命24 小时自创建起计算,不可突破
每账户别名数100 个删除旧别名可释放配额
单封转发大小50MB按编码后体积计算,超限整封拒收
转发存档30 天到期自动清除,可手动提前删除